Conditions d'utilisation

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Date d'entrée en vigueur : 22 février 2025

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2. Produits et commandes

A. Disponibilité du produit

  • Nous nous efforçons de maintenir notre inventaire à jour, mais nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des produits à tout moment.
  • Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction.

B. Tarification et paiement

  • Tous les prix indiqués sur notre site Web sont en dollars canadiens, sauf s'ils sont modifiés dans la devise nationale par le client et ils sont sujets à changement sans préavis.
  • Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et d'autres méthodes de paiement approuvées.
  • Les paiements doivent être effectués avant que les commandes ne soient traitées.

C. Acceptation et annulation de la commande

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre discrétion.
  • Les commandes peuvent être annulées dans les 12 heures suivant l'achat. Passé ce délai, la commande sera traitée et expédiée.

3. Expédition et livraison

  • Les délais de livraison varient en fonction de la localisation. Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment du paiement.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances imprévues.
  • Une fois qu'un colis est marqué comme livré , nous ne sommes plus responsables des envois perdus ou volés.

4. Retours et remboursements

  • En raison de la nature de nos produits, toutes les ventes sont finales . Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour des raisons d'hygiène.
  • Les remboursements ne seront émis que si le produit est endommagé à l'arrivée, incorrect ou perdu pendant le transport (confirmé par le transporteur).
  • Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 48 heures suivant la réception de votre commande.

5. Services d'abonnement

  • Si vous souscrivez à un abonnement, vous serez facturé automatiquement de manière récurrente jusqu'à ce que vous l'annuliez.
  • Vous pouvez suspendre ou annuler votre abonnement à tout moment via votre compte client ou en nous contactant à difavshop@gmail.com au moins 3 jours avant votre prochain cycle de facturation .
  • Les paiements d'abonnement ne sont pas remboursables une fois traités.

6. Propriété intellectuelle

  • Tout le contenu de ce site Web, y compris les logos, les images, le texte et les formulations de produits, est la propriété intellectuelle de Difav's Beauty .
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7. Clause de non-responsabilité relative au produit

  • Nos produits de soins capillaires sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels et sont exempts de parabènes, de sulfates et de produits chimiques agressifs .
  • Bien que nos produits soient formulés pour tous les types de cheveux, les résultats peuvent varier d'un individu à l'autre . Nous vous recommandons d'effectuer un test cutané avant utilisation complète.
  • Difavs Beauty n'est pas responsable des réactions allergiques ou des effets indésirables résultant de l'utilisation de nos produits.

8. Limitation de responsabilité

  • Difav's Beauty ne pourra être tenu responsable des réactions allergiques, de la perte de cheveux ou d'autres effets pouvant survenir suite à l'utilisation du produit.
  • Nous ne garantissons pas que nos produits produiront les mêmes résultats pour chaque individu.
  • Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects ou accessoires résultant de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits.

9. Liens vers des sites tiers

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10. Loi applicable

  • Les présentes conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois du Canada , sans égard aux principes de conflit de lois.

11. Modifications des présentes conditions

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment.
  • Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.

12. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :

Courriel : difavshop@gmail.com
Horaires d'ouverture : [Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h CST]

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