politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Difavs Beauty
Date d'entrée en vigueur : 22 février 2025
Chez Difav's Beauty , nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et responsable. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web [ www.difavsbeauty.com ] ou effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles des manières suivantes :
A. Informations que vous fournissez directement
- Lorsque vous effectuez un achat , nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
- Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter , nous collectons votre adresse e-mail.
- Si vous nous contactez , nous pouvons recueillir des informations supplémentaires pour vous aider.
B. Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement :
- Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire et cookies.
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site Web et interactions avec notre contenu.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traitez et exécutez vos commandes, y compris l'expédition et les retours.
- Communiquez avec vous au sujet de votre commande, des promotions et des mises à jour.
- Améliorer notre site Web, nos produits et l'expérience client.
- Respecter les obligations légales et prévenir la fraude.
3. Comment nous protégeons vos informations
Nous prenons la sécurité au sérieux et mettons en œuvre des mesures pour protéger vos informations personnelles, notamment :
- Traitement des paiements sécurisé via Shopify Payments, PayPal ou Stripe.
- Cryptage et pare-feu pour protéger vos données.
- Accès restreint aux renseignements personnels.
Toutefois, aucune transaction en ligne n'est totalement sécurisée. Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires, nous encourageons les clients à prendre des mesures pour protéger leurs propres informations.
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des tiers de confiance dans les circonstances suivantes :
- Les transporteurs (par exemple, Postes Canada, USPS, FedEx) pour exécuter votre commande.
- Processeurs de paiement (par exemple, Shopify Payments, PayPal) pour traiter les transactions en toute sécurité.
- Outils marketing (par exemple, Klaviyo, Meta Ads, Google Analytics) pour améliorer l'expérience client.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige.
5. Cookies et technologies de suivi
Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies nous aident à :
- Souvenez-vous de votre panier.
- Analyser le trafic du site et le comportement des visiteurs.
- Personnalisez le contenu et les publicités.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement.
6. Vos droits et vos choix
Vous avez le droit de :
- Accédez et mettez à jour vos informations personnelles.
- Désabonnez-vous des e-mails marketing à tout moment en cliquant sur « Se désabonner ».
- Demandez la suppression des données en nous contactant à difavshop@gmail.com
Si vous êtes situé dans l' UE ou en Californie , vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu du RGPD ou du CCPA.
7. Liens vers des sites tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers (par exemple, Instagram, YouTube). Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques avant de partager vos informations.
8. Modifications de la présente politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
E-mail: difavshop@gmail.com
Winnipeg (Manitoba)
Cette politique de confidentialité est en place pour assurer la transparence et vous donner confiance dans la manière dont vos données sont traitées lors de l'utilisation de notre site Web.